Versandinformationen

Dostawa

Zamówienia przygotowujemy i wysyłamy zwykle w ciągu 1–2 dni kalendarzowych. Standardowy czas dostawy wynosi około 4–7 dni roboczych od nadania.

Koszt dostawy

Stała opłata za dostawę wynosi 65,00 zł do Polski oraz wszystkich krajów Unii Europejskiej.

Podatki i odprawa

Jeżeli przy konkretnej ofercie wskazano model DDP, zgodnie z warunkami tej oferty klient nie ponosi dodatkowych opłat importowych przy odbiorze. Jeżeli model dostawy lub warunki podatkowe są inne, informacje są podawane przy produkcie lub podczas składania zamówienia.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia na adres e-mail podany przy zamówieniu.

Kontrola przesyłki po doręczeniu

Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki i otrzymanego produktu w ciągu 24 godzin od doręczenia. W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń, braków lub niezgodności prosimy o niezwłoczny kontakt oraz przesłanie dokumentacji fotograficznej, w tym zdjęć opakowania i produktu. Zgłoszenie w tym czasie ułatwia nam ustalenie okoliczności transportu i sprawne przeprowadzenie weryfikacji. Zgłoszenia dokonane po upływie 24 godzin będą rozpatrywane indywidualnie. Prośba o sprawdzenie przesyłki w tym terminie nie ogranicza ustawowych praw klienta, w szczególności uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową.

Zwroty

Informacje o odstąpieniu od umowy i reklamacjach znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.